Regulamin Serwisu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu internetowego, dostępnego pod adresem www.seemyeurope.com oraz wszelkich produktów, udostępnionych plików, oprogramowania i usług, w tym obowiązki Usługodawcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki Użytkowników.
  2. Usługodawcą i administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fundacja „EURO CULTURE” z siedzibą: ul. Borelowskiego 1 , 37-700 Przemyśl, NIP: 7952584383, REGON: 54022554800000, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS: 0001139237, adres poczty elektronicznej: biuro@euroculturefoundation.com (zwanym dalej „Usługodawca” lub „seemyeurope.com” lub „Administrator”).
  3. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu internetowego, a w szczególności usług w nim dostępnych, Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu. Korzystając z Serwisu internetowego Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

§2 Definicje

  • Administrator, Usługodawca – Fundacja „EURO CULTURE” z siedzibą: ul. Borelowskiego 1, 37-700 Przemyśl, NIP: 7952584383, REGON: 54022554800000, adres poczty elektronicznej: biuro@euroculturefoundation.com.
  • Serwis Internetowy, seemyeurope.com – Serwis internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem seemyeurope.com.
  • Usługa elektroniczna – usługa świadczona Użytkownikowi przez Usługodawcę drogą elektroniczną i za pośrednictwem Serwisu Internetowego seemyeurope.com.
  • Użytkownik - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która przez akceptację Regulaminu uzyskała dostęp do oferowanych przez Serwis Internetowy usług elektronicznych.
  • Partner - Użytkownik mogący tworzyć zespoły oraz dodawać treści w Serwisie internetowym, posiadający konto po zaakceptowaniu zgłoszenia przez Usługodawcę.
  • Cennik - cennik korzystania z płatnych usług świadczonych przez Usługodawcę poprzez Serwis Internetowy.
  • Regulamin – niniejszy Regulamin Serwisu Internetowego seemyeurope.com.
  • Newsletter - elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, polegająca na automatycznym przesyłaniu do zadeklarowanych Użytkowników informacji o pojawieniu się nowych Treści w Serwisie Internetowym lub zawierających materiały marketingowe od Partnerów lub Użytkowników.
  • Prawa Autorskie - ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r. (Dz. U. Nr 24, poz. 83 ze zm.).
  • Towar cyfrowy - treści cyfrowe lub usługi cyfrowe oferowane przez Usługodawcę Użytkownikom w zamian za przekazanie danych kontaktowych, w tym danych osobowych np. poprzez zapisanie na Newsletter.
  • Umowa o dostarczenie Towaru cyfrowego - umowa zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, o dostawę treści cyfrowej lub usługi cyfrowej w zamian za podanie przez Użytkownika danych osobowych.
  • Treść – wszelkie dane lub informacje wytwarzane lub dostarczane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu Internetowego, w szczególności informacje o zabytkach, wydarzeniach lub inne informacje, w tym komentarze, zdjęcia, opinie, zamieszczone w Serwisie Internetowym. Treści mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tj. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 ze zm.).
  • Ustawa o Prawach Konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1796.).
  • Wyszukiwarka - bezpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, dostępna dla wszystkich Użytkowników w Serwisie Internetowym umożliwiająca wyszukiwanie w Treściach zamieszczonych w Serwisie Internetowym seemyeurope.com, w oparciu o aktualnie dostępne zakresy wyszukiwania, którym może być np. adres, promień wyszukiwania, daty wydarzenia.

§3 Korzystanie z usług elektronicznych przez Użytkownika

  1. W Serwisie internetowym Użytkownik może skorzystać z bezpłatnych usług elektronicznych, tj.:
    1. Wyszukiwania Treści – każdy Użytkownik może korzystać z Wyszukiwarki w Serwisie bezpłatnie i bez konieczności zakładania konta,
    2. Konto Użytkownika – założenie i prowadzenie Konta Użytkownika jest bezpłatne. W ramach Konta Użytkownika Użytkownik może oceniać Treści, tworzyć własną Treść, np. poprzez mapę atrakcji z własnymi notatkami oraz dodawać zdjęcia na kartach atrakcji,
    3. Wysyłanie propozycji Treści – każdy Użytkownik bezpłatnie i bez zakładania konta może wysłać propozycję Treści do zamieszczenia w Serwisie internetowym,
    4. Zapis do Newsletter - każdy Użytkownik bezpłatnie i bez zakładania konta może otrzymywać Newsletter.
  2. Użytkownik może korzystać z Wyszukiwarki dostępnej na Stronie Internetowej seemyeurope.com w następujący sposób: poprzez przeglądanie zgromadzonych w bazie Treści na stronie głównej, w zakładkach przypisanych do poszczególnych kategorii lub poprzez lokalizację adresu (po wpisaniu adresu w pole wyszukiwarki lub wyrażenie zgody na zlokalizowanie) i zawężenie pola wyszukiwania do zadanego promienia odległości. Dodatkowo Użytkownik może ograniczyć daty aktywności Treści (atrakcji) wpisując zadany przedział dat w oknie wyszukiwarki.
  3. W Serwisie internetowym Użytkownik będący Partnerem może skorzystać z płatnych usług elektronicznych poprzez utworzenie konta Partnera.
  4. Zakres usług zależy od możliwości Usługodawcy.
  5. Usługodawca może wykorzystywać pliki typu cookies (ang. ciasteczka) w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu internetowego przez Użytkownika, inne pliki umożliwiające np. indywidualizację adresu IP, urządzenia, na które została załadowana strona seemyeurope.com.
  6. 6. Korzystanie z Serwisu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, wykorzystywany przez Użytkownika, następujących wymagań technicznych: • Internet Explorer w wersji 9.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub • Mozilla Firefox w wersji 30 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i Cookies, lub • Google Chrome w wersji 30 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i Cookies, • oraz minimalna rozdzielczość ekranu 1024 x 768 pikseli.

§4 Rejestracja i konto Użytkownika

  1. Rejestracja w Serwisie internetowym jest dobrowolna
  2. Konto Użytkownika jest bezpłatne, z wyjątkiem konta Użytkownika będącego Partnerem jako jednostka samorządu terytorialnego. Partner jest zobowiązany do uiszczenia rocznej opłaty abonamentowej zgodnie z aktualnym Cennikiem:
    • Gmina wiejska - 1 000,00 zł brutto
    • Gmina wiejsko-miejska - 2 000,00 zł brutto
    • Gmina miejska:
      • do 200 000 mieszkańców - 3 000,00 zł brutto
      • od 200 001 mieszkańców do 500 000 mieszkańców - 4 000,00 zł brutto
      • powyżej 500 001 mieszkańców - 5 000,00 zł brutto
    • Miasto za wyjątkiem Warszawy:
      • do 100 tys. mieszkańców – 3000 zł brutto
      • od 100 001 mieszkańców do 300 000 mieszkańców – 4000 zł brutto
      • powyżej 300 001 mieszkańców – 7000 brutto,
    • Warszawa (dzielnica) – 5 000 zł.
    3. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT.
  3. Użytkownicy zobowiązani są do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
  4. Do rejestracji Użytkownika niezbędne są następujące dane: nazwę użytkownika oraz adres e-mail. Na wskazany adres e-mail wysyłane jest potwierdzenie utworzenia konta.
  5. Rejestracja Użytkownika będącego Partnerem następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego w Serwisie Internetowym zawierającego następujące dane: Imię i Nazwisko/ Nazwa, adres e-mail, nr telefonu (dobrowolne), kategorię spośród dostępnych tj. jednostka samorządu terytorialnego, kultura, sztuka, turystyka, usługi hotelowe, restauracje, a następnie w kolejności -województwo, miasto i dzielnicę lub gminę w zasięgu której działa. Partner zostaje automatycznie dopisany do partnerstwa z danej gminy, w którym będzie mógł należeć do dowolnej ilości zespołów np. zespół sztuka, zespół kultura, zespół turystyka.
  6. Weryfikacja odbywać się będzie poprzez kontakt: osobisty z Partnerem lub kontakt telefoniczny lub mailowy lub inną dostępną formą. Po weryfikacji zgłoszenia, Usługodawca odpowiada na zgłoszenie, a w przypadku rejestracji Użytkowania jako Partnera, nadaje pierwszy login i hasło. Usługodawca nie weryfikuje Partnerów, którzy zostają dodani/zarejestrowani przez innych Partnerów z poziomu ich własnego panelu.
  7. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania poufności swojego hasła oraz ponosi odpowiedzialność za wszystkie czynności wykonywane na jego koncie.
  8. Logowanie do Serwisu internetowego odbywa się za pomocą adresu e-mail oraz haseł podanych podczas rejestracji oraz poprzez wprowadzenie kodu weryfikacyjnego wysłanego na adres e-mail Użytkownika.
  9. Profil Użytkownika:
    • Użytkownicy mogą tworzyć profile, na których wskazują swoje zainteresowania oraz ulubione kierunki turystyczne.
    • Użytkownicy mogą otrzymywać spersonalizowane Treści, w tym informacje o wydarzeniach, atrakcjach i zabytkach zgodnych z ich zainteresowaniami.
    • Użytkownicy mogą dodawać Treści w Serwisie internetowym, w tym opisy atrakcji, zabytków oraz wydarzeń.
  10. Profil Partnerta:
    • Partnerzy mogą tworzyć konta, za pomocą których dodają Treści w Serwisie internetowym, w tym opisy atrakcji, zabytków oraz wydarzeń w obszarze swej właściwości ustalonej przez Usługodawcę.

§5 Ogólne warunki korzystania z Serwisu

  1. Serwis to portal informacyjno-ogłoszeniowy z wyszukiwarką treści wg kategorii i lokalizacji.
  2. Dodawanie treści tylko w obszarze przydzielonym przez Usługodawcę.
  3. Weryfikacja treści przez 4 dni robocze; brak uwag – publikacja; naruszenia – usunięcie lub ograniczenie dostępu.
  4. Treści Partnerów publikowane automatycznie bez akceptacji.
  5. Treści informacyjne, Serwis nie pośredniczy w transakcjach.
  6. Korzystanie zgodne z prawem, dobrymi obyczajami, poszanowanie praw.
  7. Sprzeczne z Regulaminem działania skutkują sankcjami (blokada, usunięcie konta lub funkcji).
  8. Sankcje dobierane proporcjonalnie i obiektywnie.
  9. Blokada lub zawieszenie na 5–10 dni, później przywrócenie.
  10. Możliwość odwołania od sankcji (procedura reklamacyjna).

§6 Prawa i obowiązki Usługodawcy

  1. Prawo do prac konserwacyjnych i przerw w działaniu Serwisu.
  2. Użytkownik może zrezygnować z korzystania w każdej chwili.
  3. Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał poprawnie.
  4. Prawo zmiany Regulaminu i Polityki Prywatności.

§7 Prawa i obowiązki Użytkowników

  1. Korzystanie zgodne z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakaz treści obraźliwych, wulgarnych, niezgodnych z prawem.
  3. Dodawanie znaczników na mapie; weryfikacja w 4 dni.
  4. Partnerzy JST płacą abonament jak w §4.
  5. Płatność przelewem przed okresem abonamentowym.
  6. Brak płatności → zawieszenie lub usunięcie konta.

§8 Zasady zamieszczania Treści i prawa autorskie

  1. Treści zgodne z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami; zakaz treści nielegalnych i powtarzających się.
  2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zamieszczane treści.
  3. Treści tylko słowne lub z obrazami; brak linków.
  4. Usługodawca może sprawdzać treści w dowolnym momencie.
  5. Możliwość blokowania lub usuwania treści naruszających zasady.
  6. Informowanie autora o blokadzie/usunięciu i przyczynie.
  7. Prawo wniesienia reklamacji przez autora.
  8. Proces odwoławczy nieautomatyczny.
  9. Użytkownicy zachowują prawa autorskie do swoich treści.
  10. Licencja udzielana Usługodawcy jest niewyłączna i nieodpłatna; odwołanie przez usunięcie treści.
  11. Moderatorzy (zespoły partnerów) mogą edytować i usuwać nie-utworzone treści.
  12. Usługodawca może moderować, edytować lub usuwać treści naruszające przepisy.

§9 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie odpowiada za treści Użytkowników (prawdziwość, formę, zdjęcia).
  2. Informacje i zdjęcia nie są weryfikowane przez Usługodawcę.
  3. Korzystanie na wyłączne ryzyko Użytkownika; brak gwarancji jakości.
  4. Brak gwarancji ciągłego działania Serwisu; brak odpowiedzialności za szkody wynikłe z awarii.

§10 Newsletter

  1. Newsletter to usługa nieodpłatna, niecykliczna, przez czas nieoznaczony.
  2. Potwierdzenie zapisu e-mailem.
  3. Przed zgodą na info handlowe zapoznanie się z polityką prywatności.
  4. Zapis równoznaczny ze zgodą na informacje handlowe wg ustawy o usługach elektronicznych.
  5. Wysyłka informacji handlowych, reklamowych, marketingowych, edukacyjnych.
  6. Możliwość rezygnacji w każdej wiadomości (link wypisu).
  7. Administratorem danych w Newsletterze jest Usługodawca.

§11 Towary cyfrowe

  1. Usługodawca udostępnia treści cyfrowe w zamian za dane osobowe i zapis do Newslettera.
  2. Wypełnienie formularza to zawarcie umowy o Towar cyfrowy.
  3. Umowa bezpłatna; dane osobowe są dobrowolne.
  4. Błędne dane → nieważność umowy.
  5. Treści cyfrowe dostarczane w formacie oferty; brak aktualizacji po dostarczeniu.
  6. Użytkownik może reklamować niezgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  7. Reklamacje drogą e-mailową na biuro@euroculturefoundation.com; odpowiedź w 2 tyg.

§12 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Serwisu i sankcji można składać pocztą (ul. Borelowskiego 1, Przemyśl) lub e-mailem.
  2. Reklamacje dotyczą tylko usług Usługodawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, przedmiot reklamacji, okoliczności (data, godzina).
  4. Reklamacja rozpatrywana w 14 dni; odpowiedź e-mailem.

§13 Reklamacje od zablokowanych Treści

  1. Proces odwoławczy:
    1. Analiza treści w 14 dni od zgłoszenia; możliwe żądanie dodatkowych dokumentów.
    2. Tymczasowa blokada treści w trakcie weryfikacji.
    3. Decyzja o blokadzie/usunięciu lub przywróceniu wraz z uzasadnieniem.
    4. Informowanie zgłaszającego i autora treści o decyzjach.
    5. Możliwość odwołania się od decyzji.
  2. Po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzenie odbioru; w przypadku braków w 14 dni prośba o uzupełnienie.
  3. Zgłoszenie musi spełniać wymogi DSA (uzasadnienie, lokalizacja URL, dane zgłaszającego, oświadczenie).

§14 Polityka Prywatności i Ochrona Danych

  1. Administrator przetwarza dane zgodnie z RODO; kontakt: biuro@euroculturefoundation.com.
  2. Dane przetwarzane w celach: wykonania umowy, reklamacji, marketingu, obowiązków podatkowych, badań statystycznych, marketingu internetowego, archiwizacji.
  3. Osobie przysługują prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu, wniesienia skargi.
  4. Szczegółowe zasady w Polityce Prywatności, w tym cookies i narzędzia analityczne.

§15 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
  2. Zmiany Regulaminu – prawo do odstąpienia w 14 dni od powiadomienia.
  3. Spory rozstrzyga właściwy sąd powszechny.
  4. Regulamin i umowy zgodne z prawem polskim, w języku polskim.
  5. W pozostałych sprawach stosuje się Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ochronie danych osobowych i o usługach elektronicznych.